Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver personopplysninger som behandles via HUBCORE-nettstedet og kundekommunikasjon. For spørsmål og dataforespørsler, kontakt info@hubcore.ee.
Datakontroller
Operatøren av HUBCORE-merkevaren og databehandleren er HUBCORE NEXORA OÜ, registreringskode 17581484, MVA-nummer EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estland. Kontakt: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.
Hvilke data vi samler inn
- Fra skjemaer: navn, e-post, telefon (hvis oppgitt), selskap eller forening, detaljer om anlegg/sted, melding, valgt språk og samtykkeflag.
- For sikkerhet og spambeskyttelse brukes en SHA-256-hash av IP-adressen under forespørselen; den rå IP-adressen skrives ikke til HUBCORE-databasen.
- Anonym førsteparts webanalyse: sidesti uten spørreparametere, språk, eksternt henvisningsdomene, hendelsestype og bred enhets-/landskategori. Analyse lagrer ikke rå IP, rå User-Agent-strenger eller en vedvarende nettleser-ID.
Formål og rettslig grunnlag
- Besvarelse av forespørsler, utarbeidelse av tilbud og forberedende kontraktssteg — GDPR Art. 6(1)(b); der det er aktuelt, samtykke i henhold til Art. 6(1)(a).
- Nettstedssikkerhet, misbruksforebygging og minimal anonym tjenestebruksanalyse – berettiget interesse under GDPR Art. 6(1)(f), med dataminimering.
Oppbevaring
Kontakt- og ladepunktforespørsler beholdes vanligvis i opptil 24 måneder etter siste vesentlige interaksjon og slettes eller anonymiseres deretter, med mindre en kontrakt eller lov krever lengre oppbevaring. Sikkerhetslogger og anonyme webanalyser beholdes kun i en begrenset periode som er passende for formålet.
Tjenesteleverandører
- Supabase og dens skyinfrastruktur – database, autentisering og serverbaserte tjenester.
- Cloudflare – innholdslevering, sikkerhet og bot-begrensning.
- E-postvarsler sendes via en serverbasert Google Mail API-integrasjon ved bruk av HUBCORE-avsenderidentiteten. Den aktive tekniske kanalen kan inkludere en integrasjonsplattform, mens den kundevendte kontakten og Reply-To forblir info@hubcore.ee.
Betalinger
HUBCORE behandler for øyeblikket ikke kortbetalinger på nettstedet, og ingen betalingsleverandør er aktivert. HUBCORE forbereder tilkoblingen av Swedbank e-handelsbetalingsløsning; den vil kun aktiveres etter at avtalen og den tekniske oppsettet er bekreftet. Etter aktivering behandler betalingsleverandøren betalingsdata i henhold til egne vilkår, og betalingen skjer i bankens sikre miljø. HUBCORE samler ikke inn, lagrer eller behandler kortdata på egne servere – kun ordrereferanse, beløp og betalingsstatus beholdes.
Dataoverføringer
HUBCORE selger ikke personopplysninger eller deler dem med annonsører. Der en teknisk leverandør behandler data utenfor EØS, brukes gjeldende GDPR-sikkerhetstiltak som EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler.
Dine rettigheter
Du har rett til å få tilgang til dine data, be om korrigering, sletting eller begrensning, protestere mot behandling og trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke. Du kan også klage til det estiske datatilsynet.
Dataforespørsel
For å be om data, skriv til info@hubcore.ee. For å beskytte personopplysninger kan vi med rimelighet verifisere identitet før vi utleverer informasjon.