Privacyverklaring

Deze kennisgeving beschrijft persoonsgegevens die worden verwerkt via de HUBCORE-website en klantcommunicatie. Voor vragen en gegevensverzoeken, neem contact op met info@hubcore.ee.

Gegevensbeheerder

De exploitant van het merk HUBCORE en gegevensbeheerder is HUBCORE NEXORA OÜ, registratiecode 17581484, btw-nummer EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estland. Contact: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Welke gegevens we verzamelen

• Van formulieren: naam, e-mail, telefoon (indien opgegeven), bedrijf of vereniging, locatiegegevens, bericht, geselecteerde taal en toestemmingsvlag.
• Voor beveiliging en spampreventie wordt tijdens de aanvraag een SHA-256 hash van het IP-adres gebruikt; het ruwe IP-adres wordt niet naar de HUBCORE-database geschreven.
• Anonieme first-party webanalyse: paginapad zonder queryparameters, taal, externe verwijzende domein, gebeurtenistype en brede apparaat-/landcategorie. Analyse slaat geen ruwe IP, ruwe User-Agent strings of een persistent browser-ID op.

Doelen en wettelijke basis

• Reageren op verzoeken, voorbereiden van voorstellen en precontractuele stappen — AVG Art. 6(1)(b); waar van toepassing, toestemming onder Art. 6(1)(a).
• Websitebeveiliging, misbruikpreventie en minimale anonieme analyse van servicegebruik — gerechtvaardigd belang onder AVG Art. 6(1)(f), met dataminimalisatie.

Retentie

Contact- en laadpuntverzoeken worden over het algemeen tot 24 maanden na de laatste inhoudelijke interactie bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een contract of wet langere bewaring vereist. Beveiligingslogboeken en anonieme webanalyses worden slechts voor een beperkte periode bewaard die passend is voor hun doel.

Dienstverleners

• Supabase en zijn cloudinfrastructuur — database, authenticatie en server-side services.
• Cloudflare — contentlevering, beveiliging en bot-mitigatie.
• E-mailmeldingen worden verzonden via een server-side Google Mail API-integratie met de HUBCORE-afzenderidentiteit. Het actieve technische kanaal kan een integratieplatform omvatten, terwijl het klantgerichte contact en Reply-To info@hubcore.ee blijven.

Betalingen

HUBCORE verwerkt momenteel geen kaartbetalingen op de website en er is geen betalingsprovider geactiveerd. HUBCORE bereidt de koppeling van de Swedbank e-commerce betaaloplossing voor; deze wordt pas geactiveerd na bevestiging van de overeenkomst en technische setup. Na activering verwerkt de betalingsprovider betalingsgegevens onder eigen voorwaarden en vindt de betaling plaats in de beveiligde omgeving van de bank. HUBCORE verzamelt, bewaart of verwerkt geen kaartgegevens op eigen servers — alleen de orderreferentie, het bedrag en de betalingsstatus worden bewaard.

Gegevensoverdracht

HUBCORE verkoopt geen persoonsgegevens en deelt deze niet met adverteerders. Wanneer een technische provider gegevens buiten de EER verwerkt, worden toepasselijke AVG-waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie gebruikt.

Uw rechten

U heeft het recht op toegang tot uw gegevens, correctie, verwijdering of beperking aan te vragen, bezwaar te maken tegen verwerking en toestemming in te trekken waar de verwerking gebaseerd is op toestemming. U kunt ook een klacht indienen bij de Estse Gegevensbeschermingsautoriteit.

Gegevensaanvraag

Om een gegevensverzoek in te dienen, schrijft u naar info@hubcore.ee. Ter bescherming van persoonsgegevens kunnen we de identiteit redelijkerwijs verifiëren voordat we informatie vrijgeven.