Privacy

Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive i dati personali trattati tramite il sito web HUBCORE e le comunicazioni con i clienti. Per domande e richieste di dati, contattare info@hubcore.ee.

Titolare del trattamento dati

L'operatore del marchio HUBCORE e titolare del trattamento dei dati è HUBCORE NEXORA OÜ, codice di registro 17581484, partita IVA EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estonia. Contatto: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Quali dati raccogliamo

Dai moduli: nome, email, telefono (se fornito), azienda o associazione, dettagli del sito/ubicazione, messaggio, lingua selezionata e flag di consenso.
Per la sicurezza e la prevenzione dello spam, durante la richiesta viene utilizzato un hash SHA-256 dell'indirizzo IP; l'indirizzo IP grezzo non viene scritto nel database HUBCORE.
Analisi web anonime di prima parte: percorso della pagina senza parametri di query, lingua, dominio di riferimento esterno, tipo di evento e categoria generale di dispositivo/paese. Analytics non memorizza IP grezzi, stringhe User-Agent grezze o un ID browser persistente.

Scopi e base giuridica

Risposta a richieste, preparazione di proposte e fasi precontrattuali — GDPR Art. 6(1)(b); ove applicabile, consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a).
Sicurezza del sito web, prevenzione degli abusi e analisi anonime minime dell'utilizzo del servizio — interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6(1)(f) del GDPR, con minimizzazione dei dati.

Conservazione

Le richieste di contatto e relative ai punti di ricarica sono generalmente conservate per un massimo di 24 mesi dopo l'ultima interazione sostanziale e quindi cancellate o anonimizzate, a meno che un contratto o una legge non richiedano una conservazione più lunga. I log di sicurezza e le analisi web anonime sono conservati solo per un periodo limitato appropriato al loro scopo.

Fornitori di servizi

Supabase e la sua infrastruttura cloud — database, autenticazione e servizi lato server.
Cloudflare — distribuzione di contenuti, sicurezza e mitigazione bot.
Le notifiche e-mail vengono inviate tramite un'integrazione API di Google Mail lato server utilizzando l'identità del mittente HUBCORE. Il canale tecnico attivo può includere una piattaforma di integrazione, mentre il contatto rivolto al cliente e il Reply-To rimangono info@hubcore.ee.

Pagamenti

HUBCORE attualmente non elabora pagamenti con carta sul sito web e nessun fornitore di servizi di pagamento è attivo. HUBCORE sta preparando la connessione della soluzione di pagamento e-commerce Swedbank; sarà attivata solo dopo la conferma dell'accordo e della configurazione tecnica. Dopo l'attivazione, il fornitore di servizi di pagamento elabora i dati di pagamento secondo i propri termini e il pagamento avviene nell'ambiente sicuro della banca. HUBCORE non raccoglie, memorizza o elabora i dati della carta sui propri server — vengono conservati solo il riferimento dell'ordine, l'importo e lo stato del pagamento.

Trasferimento dati

HUBCORE non vende dati personali né li condivide con inserzionisti. Laddove un fornitore tecnico elabori dati al di fuori del SEE, vengono utilizzate le garanzie GDPR applicabili, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la correzione, la cancellazione o la limitazione, opporti al trattamento e revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso. Puoi anche presentare un reclamo all'Ispettorato Estone per la Protezione dei Dati.

Richiesta dati

Per richiedere i dati, scrivere a info@hubcore.ee. Per proteggere i dati personali, potremmo ragionevolmente verificare l'identità prima di rilasciare informazioni.