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Domande frequenti

Risposte su ricarica, gestione del carico, associazioni condominiali, abitazioni, aziende, sicurezza elettrica, ricarica pubblica e durata della batteria.

Generale

Cos'è HUBCORE?
HUBCORE è un progetto estone di tecnologia energetica che combina la ricarica AC intelligente con la gestione energetica degli edifici. L'attenzione è sulla ricarica quotidiana dove le auto sono parcheggiate per lunghi periodi — a casa, al lavoro e negli edifici residenziali. Le soluzioni sono in fase di pilota e sviluppo con i partner.
HUBCORE sta costruendo una rete di ricarica rapida?
No. HUBCORE si concentra sulla ricarica quotidiana, dove l'auto è già parcheggiata per lungo tempo. La ricarica rapida è importante per i lunghi viaggi, ma la maggior parte delle esigenze di ricarica quotidiana è coperta dalla ricarica AC più lenta ed economica.
Cosa si può fare nel portale clienti HUBCORE?
Il portale è una vista self-service per monitorare i tuoi siti, i dati di misurazione e le richieste. Alcuni moduli sono ancora in fase di sviluppo e sono etichettati "Prossimamente" nel portale. I dati simulati e di esempio sono sempre chiaramente contrassegnati.
La soluzione HUBCORE è già disponibile nella mia città?
HUBCORE è in fase di pilota e sviluppo con i partner, quindi non dichiariamo in anticipo la disponibilità del servizio in una città specifica. Registra il tuo interesse e valuteremo la posizione, la proprietà e la fattibilità tecnica.

Associazioni condominiali

Come inizia un'associazione di condomini a pianificare una soluzione di ricarica?
Il primo passo è mappare la domanda e la fattibilità tecnica: quanti posti auto, qual è la connessione alla rete, dove si trova il quadro di distribuzione principale e come può essere instradato il cablaggio. Solo allora viene scelta la combinazione Mini/Medium. HUBCORE inizia con una pre-valutazione tecnica e del sito.
Ogni appartamento deve volere subito un caricabatterie?
No. L'approccio sensato è costruire la predisposizione (percorsi cavi e controllo) per l'intero parcheggio e aggiungere punti di ricarica a fasi man mano che la domanda cresce. Ciò evita di ripetere gli stessi lavori di costruzione.
Come viene suddiviso il costo dell'elettricità di ricarica in un condominio?
La ricarica è misurata per punto di ricarica in modo che il costo possa essere collegato a un utente specifico piuttosto che a costi associativi condivisi. Il modello di fatturazione esatto è concordato con l'associazione; HUBCORE non è un rivenditore di energia elettrica o un operatore di rete.

Case private

Quale caricatore dovrebbe scegliere una casa privata?
Parti dal chilometraggio giornaliero e dal tempo di parcheggio. Se l'auto rimane ferma 8–10 ore durante la notte, 3.7–11 kW di solito coprono completamente il fabbisogno. Una potenza maggiore è utile solo quando l'auto deve ripartire dopo una breve sosta.
Una casa ha bisogno di un fusibile principale più grande per un caricabatterie?
Spesso no. La gestione del carico mantiene la ricarica entro la capacità disponibile e riduce la corrente quando la stufa, la pompa di calore o la sauna sono in funzione. La necessità di un aggiornamento viene determinata nella pre-valutazione tecnica.

Aziende

Perché un parcheggio aziendale è particolarmente adatto alla ricarica?
Le auto rimangono parcheggiate per 8–9 ore alla volta. La stessa capacità di rete serve quindi molte più auto rispetto alla ricarica rapida, e la ricarica avviene durante le ore diurne quando la produzione solare è massima.
Un'azienda può limitare chi usa il caricatore?
Sì — questo è progettato come diritti di accesso e visibilità del punto: un caricatore può essere privato, solo per il personale o pubblico. Alcune di queste impostazioni sono ancora in fase di sviluppo e sono chiaramente etichettate nell'interfaccia.

Tecnico

Cosa significa "ricarica intelligente fino a 22 kW"?
È il limite superiore della ricarica AC trifase. La potenza effettiva dipende dal caricabatterie di bordo del veicolo, dalla capacità di rete attualmente disponibile nell'edificio o nel sito, dalla gestione del carico e da qualsiasi buffer di batteria. 22 kW non sono garantiti in ogni situazione.
In cosa differiscono la ricarica Mini e Medium?
La ricarica Mini è una presa controllabile monofase da 230 V o un punto di ricarica a bassa potenza, adatto per parcheggi lunghi e guida quotidiana. La ricarica Medium è una ricarica AC intelligente trifase fino a 22 kW con gestione dinamica del carico.
Cos'è la gestione dinamica del carico?
Il sistema misura il consumo effettivo dell'edificio e distribuisce la potenza di ricarica all'interno della capacità disponibile. Quando il carico dell'edificio aumenta, la corrente di ricarica viene ridotta automaticamente; quando diminuisce, la ricarica riprende. Questo evita il sovraccarico del fusibile principale e costosi aggiornamenti della connessione di rete.
Cos'è OCPP e perché è importante?
OCPP è un protocollo di comunicazione aperto tra un punto di ricarica e un software di gestione. Un protocollo aperto impedisce al proprietario di essere vincolato a un unico produttore e consente di collegare il caricatore a un'altra piattaforma di gestione in seguito.
Come si avvia la ricarica — RFID, tessera o app?
I metodi comuni sono una tessera o un portachiavi RFID, un'app mobile e un codice QR. Quale si applica in un dato sito dipende dall'hardware installato e dalla piattaforma di gestione in uso, ed è chiaramente indicato presso il punto di ricarica.
Quali dati raccoglie HUBCORE?
I dati tecnici necessari per il funzionamento: energia misurata, sessioni di ricarica, stato del dispositivo e guasti. I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono utilizzati per rispondere alla richiesta. I dettagli sono nella politica sulla privacy.

Sicurezza e installazione

Un EV può essere caricato da una normale prolunga?
Non dovrebbe essere fatto. La ricarica è un carico lungo e continuo per il quale le normali prolunghe e le prese non verificate non sono progettate — il surriscaldamento è un rischio reale. Utilizzare un'installazione appositamente costruita e montata da un elettricista qualificato.
Chi esegue l'installazione?
I lavori elettrici sono eseguiti da un elettricista qualificato. HUBCORE può avvalersi di partner selezionati per l'installazione, l'hardware e il software; il marchio HUBCORE, lo standard, la logica dei dati e la relazione con il cliente rimangono con HUBCORE.

Ricarica pubblica

Un caricabatterie in un parcheggio pubblico è sempre un punto di ricarica pubblico?
No. Il caricatore può appartenere al proprietario di un edificio o a un'azienda ed essere destinato solo a residenti, personale o clienti. Per questo il punto deve riportare una chiara etichetta “Caricatore pubblico” o “Caricatore privato”.
Come faccio a sapere il prezzo prima di ricaricare?
Il prezzo per kWh in euro e qualsiasi tariffa basata sul tempo devono essere visibili presso il punto di ricarica o nella sua vista dettagliata prima dell'inizio della ricarica. HUBCORE non pubblica listini prezzi non confermati.

Energia e batteria

In che modo una ricarica più lenta influisce sulla durata della batteria?
Una potenza di ricarica inferiore significa uno stress termico minore sulla batteria. La ricarica AC quotidiana durante un parcheggio prolungato è generalmente più delicata per la batteria rispetto alla ricarica rapida frequente. Le raccomandazioni esatte provengono dal produttore del veicolo.
Come si può mantenere basso il costo dell'energia di ricarica?
Tre leve principali: spostare la ricarica verso ore più economiche, evitare i picchi di carico tramite la gestione del carico e utilizzare la propria generazione solare. I risparmi effettivi dipendono dal contratto di elettricità e dal profilo di consumo.
Sono necessari pannelli solari e accumulo a batteria per la ricarica?
Non sono richiesti. Sono strati aggiuntivi: il solare riduce l'energia acquistata e un buffer di batteria aiuta a livellare il carico di picco. La ricarica intelligente e la gestione del carico funzionano anche senza di essi.