Informacja o prywatności

Niniejsza informacja opisuje dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem strony internetowej HUBCORE i komunikacji z klientami. W przypadku pytań i wniosków o dane prosimy o kontakt pod adresem info@hubcore.ee.

Administrator danych

Operatorem marki HUBCORE i administratorem danych jest HUBCORE NEXORA OÜ, kod rejestracyjny 17581484, numer VAT EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estonia. Kontakt: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Jakie dane zbieramy

• Z formularzy: imię i nazwisko, e-mail, telefon (jeśli podano), firma lub stowarzyszenie, szczegóły obiektu/lokalizacji, wiadomość, wybrany język i zgoda.
• W celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania spamowi, podczas żądania używany jest skrót SHA-256 adresu IP; surowy adres IP nie jest zapisywany w bazie danych HUBCORE.
• Anonimowe analizy internetowe pierwszej strony: ścieżka strony bez parametrów zapytania, język, zewnętrzna domena odsyłająca, typ zdarzenia oraz ogólna kategoria urządzenia/kraju. Analiza nie przechowuje surowych adresów IP, surowych ciągów User-Agent ani trwałego identyfikatora przeglądarki.

Cele i podstawa prawna

• Odpowiadanie na zapytania, przygotowywanie ofert i kroki przedumowne — RODO art. 6 ust. 1 lit. b); w stosownych przypadkach zgoda na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a).
• Bezpieczeństwo strony internetowej, zapobieganie nadużyciom i minimalna anonimowa analityka użytkowania usług — uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, z minimalizacją danych.

Retencja

Dane kontaktowe i zapytania dotyczące punktów ładowania są zazwyczaj przechowywane przez okres do 24 miesięcy od ostatniej istotnej interakcji, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że umowa lub prawo wymaga dłuższego przechowywania. Logi bezpieczeństwa i anonimowe analizy internetowe są przechowywane tylko przez ograniczony okres odpowiedni do ich celu.

Dostawcy usług

• Supabase i jego infrastruktura chmurowa — baza danych, uwierzytelnianie i usługi po stronie serwera.
• Cloudflare — dostarczanie treści, bezpieczeństwo i ochrona przed botami.
• Powiadomienia e-mail są wysyłane za pośrednictwem integracji Google Mail API po stronie serwera, używając tożsamości nadawcy HUBCORE. Aktywny kanał techniczny może obejmować platformę integracyjną, podczas gdy kontakt z klientem i adres „Odpowiedz do” pozostają info@hubcore.ee.

Płatności

HUBCORE nie przetwarza obecnie płatności kartą na stronie internetowej i żaden dostawca płatności nie jest aktywowany. HUBCORE przygotowuje połączenie rozwiązania płatniczego e-commerce Swedbank; zostanie ono aktywowane dopiero po potwierdzeniu umowy i konfiguracji technicznej. Po aktywacji dostawca płatności przetwarza dane płatnicze na własnych warunkach, a płatność odbywa się w bezpiecznym środowisku banku. HUBCORE nie gromadzi, nie przechowuje ani nie przetwarza danych kart na własnych serwerach — zachowywane są jedynie referencje zamówienia, kwota i status płatności.

Transfer danych

HUBCORE nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich reklamodawcom. W przypadku, gdy dostawca techniczny przetwarza dane poza EOG, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia RODO, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, sprzeciwu wobec przetwarzania i wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie. Możesz również złożyć skargę do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych.

Żądanie danych

Aby złożyć wniosek o dane, napisz na adres info@hubcore.ee. W celu ochrony danych osobowych możemy w uzasadniony sposób zweryfikować tożsamość przed udostępnieniem informacji.