Oznámení o ochraně osobních údajů

Toto oznámení popisuje osobní údaje zpracovávané prostřednictvím webových stránek HUBCORE a zákaznické komunikace. Pro dotazy a žádosti o data kontaktujte info@hubcore.ee.

Správce dat

Provozovatelem značky HUBCORE a správcem dat je HUBCORE NEXORA OÜ, registrační kód 17581484, DIČ EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estonsko. Kontakt: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Jaká data shromažďujeme

• Z formulářů: jméno, e-mail, telefon (pokud je uveden), společnost nebo sdružení, podrobnosti o lokalitě/místě, zpráva, zvolený jazyk a příznak souhlasu.
• Pro bezpečnost a prevenci spamu se během požadavku používá SHA-256 hash IP adresy; nezpracovaná IP adresa se nezapisuje do databáze HUBCORE.
• Anonymní webová analytika první strany: cesta stránky bez parametrů dotazu, jazyk, doména externího referera, typ události a široká kategorie zařízení/země. Analytika neukládá nezpracované IP adresy, nezpracované řetězce User-Agent ani trvalé ID prohlížeče.

Účely a právní základ

• Reagování na požadavky, příprava nabídek a předsmluvní kroky — GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b); případně souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a).
• Zabezpečení webových stránek, prevence zneužití a minimální anonymní analýza využití služeb — oprávněný zájem podle GDPR čl. 6(1)(f), s minimalizací dat.

Uchování

Kontaktní údaje a požadavky na nabíjecí body jsou obecně uchovávány po dobu až 24 měsíců po poslední podstatné interakci a poté smazány nebo anonymizovány, pokud smlouva nebo zákon nevyžaduje delší uchování. Bezpečnostní protokoly a anonymní webová analytika jsou uchovávány pouze po omezenou dobu odpovídající jejich účelu.

Poskytovatelé služeb

• Supabase a jeho cloudová infrastruktura — databáze, autentizace a serverové služby.
• Cloudflare — doručování obsahu, zabezpečení a mitigace botů.
• E-mailová oznámení jsou odesílána prostřednictvím serverové integrace Google Mail API s použitím identity odesílatele HUBCORE. Aktivní technický kanál může zahrnovat integrační platformu, zatímco kontaktní adresa pro zákazníky a adresa pro odpovědi zůstávají info@hubcore.ee.

Platby

HUBCORE v současné době nezpracovává platby kartou na webových stránkách a není aktivován žádný poskytovatel plateb. HUBCORE připravuje připojení platebního řešení Swedbank e-commerce; bude aktivováno až po potvrzení dohody a technického nastavení. Po aktivaci poskytovatel plateb zpracovává platební údaje podle svých vlastních podmínek a platba probíhá v zabezpečeném prostředí banky. HUBCORE neshromažďuje, neukládá ani nezpracovává údaje o kartách na svých vlastních serverech – uchovává se pouze referenční číslo objednávky, částka a stav platby.

Přenos dat

HUBCORE neprodává osobní údaje ani je nesdílí s inzerenty. Pokud technický poskytovatel zpracovává data mimo EHP, používají se příslušné záruky GDPR, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, požadovat opravu, výmaz nebo omezení, vznést námitku proti zpracování a odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Můžete také podat stížnost u estonského inspektorátu pro ochranu údajů.

Žádost o data

Pro žádost o data pište na info@hubcore.ee. Pro ochranu osobních údajů můžeme před uvolněním informací přiměřeně ověřit totožnost.