Политика конфиденциальности

Документ описывает обработку персональных данных на сайте HUBCORE и при общении с клиентами. По вопросам и запросам: info@hubcore.ee.

Ответственный за обработку

Оператор бренда HUBCORE и ответственный за обработку данных — HUBCORE NEXORA OÜ, регистрационный код 17581484, номер НДС EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Estonia. Контакт: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Какие данные мы собираем

• Из форм: имя, e-mail, телефон, организация, данные объекта/места, сообщение, язык и отметка согласия.
• Для защиты от спама во время запроса используется SHA-256-хэш IP-адреса; исходный IP не записывается в базу HUBCORE.
• Анонимная собственная статистика: путь страницы без параметров, язык, домен источника, тип события и общая категория устройства/страны. Исходный IP, User-Agent и постоянный ID браузера не сохраняются.

Цели и правовое основание

• Ответы на запросы и преддоговорные действия — ст. 6(1)(b) GDPR; при необходимости согласие по ст. 6(1)(a).
• Безопасность сайта, защита от злоупотреблений и минимальная анонимная статистика — законный интерес, ст. 6(1)(f) GDPR, с минимизацией данных.

Хранение

Запросы обычно хранятся до 24 месяцев после последнего содержательного контакта, затем удаляются или анонимизируются, если закон или договор не требует иного. Срок хранения технической статистики ограничен целью обработки.

Поставщики услуг

• Supabase и его облачная инфраструктура — база данных, аутентификация и серверные сервисы.
• Cloudflare — доставка контента, безопасность и защита от ботов.
• E-mail уведомления отправляются через серверную интеграцию Google Mail API от имени HUBCORE; видимый контакт и Reply-To — info@hubcore.ee.

Платежи

Сейчас HUBCORE не обрабатывает платежи картой и ни один платёжный провайдер не активирован. Готовится подключение решения Swedbank e-commerce; оно будет активировано только после договора и технической настройки. После активации провайдер обрабатывает платёжные данные по своим условиям в защищённой среде банка. HUBCORE не хранит данные карт.

Передача данных

HUBCORE не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламодателям. При обработке вне ЕЭЗ применяются предусмотренные GDPR гарантии, например стандартные договорные положения ЕС.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к данным, потребовать исправления, удаления или ограничения обработки, возразить и отозвать согласие, если обработка основана на нём. Жалобу можно подать в Инспекцию по защите данных Эстонии.

Запрос данных

Для запроса данных напишите на info@hubcore.ee. Для защиты данных мы можем разумно проверить личность перед выдачей информации.