Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a tájékoztató a HUBCORE weboldalán és az ügyfélkommunikáció során feldolgozott személyes adatokat írja le. Kérdésekkel és adatkérésekkel kapcsolatban keresse az info@hubcore.ee címet.

Adatkezelő

A HUBCORE márka és adatkezelő üzemeltetője a HUBCORE NEXORA OÜ, cégjegyzékszám: 17581484, adószám: EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Tallinn, Észtország. Kapcsolat: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Milyen adatokat gyűjtünk

• Űrlapokból: név, e-mail, telefon (ha megadta), cég vagy egyesület, helyszín/telephely adatai, üzenet, kiválasztott nyelv és hozzájárulási jelző.
• A biztonság és a spam megelőzés érdekében a kérés során az IP-cím SHA-256 hash-ét használjuk; a nyers IP-cím nem kerül beírásra a HUBCORE adatbázisába.
• Anonim első féltől származó webanalitika: oldalútvonal lekérdezési paraméterek nélkül, nyelv, külső hivatkozó domain, eseménytípus és széles eszköz-/országkategória. Az analitika nem tárol nyers IP-címet, nyers User-Agent stringeket vagy tartós böngészőazonosítót.

Célok és jogalap

• Kérelmek megválaszolása, javaslatok és szerződéskötést megelőző lépések előkészítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; adott esetben a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.
• Weboldal biztonság, visszaélések megelőzése és minimális anonim szolgáltatáshasználati analitika — jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, adatminimalizálással.

Megőrzés

A kapcsolatfelvételi és töltőpont-kérelmeket általában az utolsó érdemi interakciót követő 24 hónapig őrizzük meg, majd töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha szerződés vagy jogszabály hosszabb megőrzést ír elő. A biztonsági naplókat és az anonim webanalitikát csak a céljuknak megfelelő korlátozott ideig őrizzük meg.

Szolgáltatók

• Supabase és felhőinfrastruktúrája – adatbázis, hitelesítés és szerveroldali szolgáltatások.
• Cloudflare – tartalomkézbesítés, biztonság és botvédelem.
• Az e-mail értesítések szerveroldali Google Mail API integráción keresztül, a HUBCORE feladó azonosítóval kerülnek kiküldésre. Az aktív technikai csatorna tartalmazhat integrációs platformot, míg az ügyfél felé irányuló kapcsolattartás és a válaszcím (Reply-To) továbbra is info@hubcore.ee marad.

Fizetések

A HUBCORE jelenleg nem dolgoz fel kártyás fizetéseket a weboldalon, és nincs aktiválva fizetési szolgáltató. A HUBCORE előkészíti a Swedbank e-kereskedelmi fizetési megoldásának csatlakoztatását; ez csak a megállapodás és a technikai beállítások megerősítése után aktiválódik. Az aktiválás után a fizetési szolgáltató a saját feltételei szerint dolgozza fel a fizetési adatokat, és a fizetés a bank biztonságos környezetében történik. A HUBCORE nem gyűjt, tárol vagy dolgoz fel kártyaadatokat saját szerverein – csak a rendelési hivatkozás, az összeg és a fizetési állapot kerül megőrzésre.

Adatátvitel

A HUBCORE nem értékesít személyes adatokat, és nem osztja meg azokat hirdetőkkel. Amennyiben egy technikai szolgáltató az EGT-n kívül dolgoz fel adatokat, a vonatkozó GDPR biztosítékokat, például az Európai Bizottság Standard Szerződéses Klauzuláit alkalmazzuk.

Az Ön jogai

Önnek joga van hozzáférni adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását, tiltakozni a feldolgozás ellen, és visszavonni a hozzájárulását, ha a feldolgozás hozzájáruláson alapul. Panaszt tehet az Észt Adatvédelmi Felügyeletnél is.

Adatkérés

Adatkéréshez írjon az info@hubcore.ee címre. A személyes adatok védelme érdekében ésszerűen ellenőrizhetjük az identitást az információk kiadása előtt.