Известие за поверителност

Това известие описва личните данни, обработвани чрез уебсайта на HUBCORE и клиентските комуникации. За въпроси и заявки за данни, свържете се с info@hubcore.ee.

Контролер на данни

Оператор на марката HUBCORE и администратор на данни е HUBCORE NEXORA OÜ, регистрационен код 17581484, ДДС номер EE103020725, P. Kerese tn 42, 11212 Талин, Естония. За контакт: info@hubcore.ee, +372 5750 3773.

Какви данни събираме

• От формуляри: име, имейл, телефон (ако е предоставен), фирма или сдружение, данни за обекта/местоположението, съобщение, избран език и флаг за съгласие.
• За сигурност и предотвратяване на спам, по време на заявката се използва SHA-256 хеш на IP адреса; суровият IP адрес не се записва в базата данни на HUBCORE.
• Анонимни уеб анализи от първа страна: път на страницата без параметри на заявката, език, домейн на външен референт, тип събитие и широка категория устройство/държава. Анализът не съхранява необработени IP адреси, необработени User-Agent низове или постоянен ID на браузъра.

Цели и правно основание

• Отговаряне на запитвания, изготвяне на предложения и преддоговорни стъпки — ОРЗД чл. 6(1)(б); където е приложимо, съгласие по чл. 6(1)(а).
• Сигурност на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби и минимални анонимни анализи на използването на услуги – законен интерес съгласно член 6, параграф 1, буква е) от GDPR, с минимизиране на данните.

Задържане

Заявките за контакт и точки за зареждане обикновено се съхраняват до 24 месеца след последното съществено взаимодействие и след това се изтриват или анонимизират, освен ако договор или закон не изискват по-дълго съхранение. Журналите за сигурност и анонимните уеб анализи се съхраняват само за ограничен период, подходящ за тяхната цел.

Доставчици на услуги

• Supabase и неговата облачна инфраструктура — база данни, удостоверяване и сървърни услуги.
• Cloudflare — доставка на съдържание, сигурност и защита от ботове.
• Известията по имейл се изпращат чрез сървърна интеграция на Google Mail API, използвайки самоличността на подателя HUBCORE. Активният технически канал може да включва интеграционна платформа, докато контактът с клиента и Reply-To остават info@hubcore.ee.

Плащания

HUBCORE в момента не обработва картови плащания на уебсайта и няма активиран доставчик на плащания. HUBCORE подготвя свързването на решението за електронни плащания на Swedbank; то ще бъде активирано само след потвърждение на споразумението и техническата настройка. След активиране доставчикът на плащания обработва данните за плащане съгласно собствените си условия и плащането се извършва в защитената среда на банката. HUBCORE не събира, съхранява или обработва данни за карти на собствените си сървъри — запазват се само референцията на поръчката, сумата и статусът на плащането.

Пренос на данни

HUBCORE не продава лични данни и не ги споделя с рекламодатели. Когато технически доставчик обработва данни извън ЕИП, се използват приложими гаранции за GDPR, като например стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Вашите права

Имате право на достъп до вашите данни, да поискате коригиране, изтриване или ограничаване, да възразите срещу обработката и да оттеглите съгласието си, когато обработката се основава на съгласие. Можете също така да подадете жалба до Естонската инспекция за защита на данните.

Заявка за данни

За да направите заявка за данни, пишете на info@hubcore.ee. За да защитим личните данни, може разумно да проверим самоличността, преди да предоставим информация.